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在追梦路上 这个烟台小伙子“够狠”……

岁月不居,时节如流,乙亥猪年的新篇章已徐徐展开。2019年是新中国成立70周年,是决胜全面建成小康社会的关键之年,在追求美好生活的道路上,我们每个人都在努力奔跑,我们每个人都是不懈的追梦人。

在追逐梦想的道路上,中国光大银行烟台分行以“阳光服务,创造价值”为理念,以培养员工“匠艺求精”的工匠精神为抓手,通过专业、创新、贴心的高品质金融服务,不仅创造着属于自己的品牌价值,更为烟台的转型升级提供了强有力的金融支持。

烟台大众网特推出“光大追梦人”系列报道,我们将走近中国光大银行烟台分行一线员工,用朴实的文字和真实的镜头,记录下他们“追求梦想”的卓越之路。今天,请看系列报道之三。

“好球!进了!”面前这个有着高超球技的身影以潇洒的姿态将球投进篮筐里,赢得阵阵喝彩。他是尚庆乐,中国光大银行开发区支行个贷经理,打球这件事他坚持了7年,也陪伴了他最难熬的7年。出生于89年的他,刚刚步入而立之年,虽然在生活中依旧是活脱脱的大男孩一枚,但是在工作上,尚庆乐却是个对自己“不讲情面”的人。

“2012年入行,今年是第7年,7年来三次工作调动,两次选择从零起步,对自己特别狠。”同事聊起他不禁竖起大拇指。尚庆乐毕业于山东工商学院会计专业,毕业后踏入中国光大银行烟台分行成为了一名大堂经理。“大堂经理更多的是服务上的要求,可是我更想用专业的金融知识为大家提供全面的服务。”谈起初入行的经历,尚庆乐认为那是梳理自己职业规划的一个重要时期,利用闲暇时间提升自己的技能水平成为他的 “第二爱好”,“7年来,我所坚持的兴趣只有两个,一个是打球,一个是学习。”

打球让尚庆乐的压力得以释放,而学习却让尚庆乐的脚步得以不断跨越。“大概有一年时间,全部的精力都放在学习上, 先后考取了银行从业资格证、保险从业资格证书、AFP金融理财师等证书,也是这段时间让我积累了大量的专业知识。”知识的储备让尚庆乐不再胆怯,大胆地走出大堂,走街串巷深入了解周边市民的投资喜好以及资金构成。“每天闲着就申请出去,发展业务”仅仅两年时间,就已经拥有了几百个理财客户,管理资产数亿元。

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当所有人都赞叹尚庆乐的业务能力,认为他在理财经理发展道路上大有可为的时候,他自己却选择了另外一条道路,这令所有人不解。“那时候正好是烟台分行第一批社区支行成立的时期,有店长竞聘,起初也犹豫过,毕竟如果竞聘成功就意味着这几百个客户以后都跟我没有关系了,所有的业务就要从零开始,这不仅仅是重走当时的路这么简单,一个社区支行的的业务体系比单纯的理财复杂很多。”对于未知的挑战,尚庆乐迷茫过也徘徊过,经过几天深思熟虑,最终在家人的支持和鼓励下,通过竞聘上岗,挑起了社区支行的担子,与另外两个从未拥有过从业经验的同事“开拓疆土”。

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“其实那段时间,我妻子给了我很多支持和鼓励”尚庆乐笑着告诉记者,满脸骄傲。“那时候我俩刚在一起不久,我们见面的时间却很少,反而是她每天都来陪我加班,给我送饭,我坚持不下去的时候就鼓励我。”谈及妻子,尚庆乐总觉得有所亏欠,“结婚的时候只仓促办了婚礼,也没蜜月旅行,虽然她不提,而我却满心遗憾。”

在尚庆乐的心里没有给妻子一个浪漫蜜月旅行是遗憾之一,没有在妻子生产那天好好陪伴她是之二。“妻子生产的时候恰好我被调回支行任个贷经理,对于个贷业务我的脑海里又是一个0,工作不能耽误,我得处理好部门以及客户之间的事情,更得及时更新知识储备。”妻子生产当天尚庆乐请了半天假,刚生产完的妻子身体正虚弱却不停地安慰他:“我没事,你赶紧回去学习吧,很多工作你需要去咨询和学习,放心吧。”

“大概就是那天,心里暗暗发誓要更加努力,不能辜负行领导对我的期望,不能愧对妻子的支持和理解。”尚庆乐觉得妻子如同一个女神,指引着、鼓励着他不断前行。“自从有了孩子,妻子就辞职在家专职带娃,孩子今年两岁半,这期间感冒发烧、打预防针我从来没有去过,都是妻子一个人在奔走。”为了尚庆乐更快地适应新环境,熟悉新业务,妻子主动扛起家中大事小事。

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“那个时候,对个贷业务的了解只是皮毛,所有业务的熟悉都要靠自己,一边学习,一边梳理工作,一边尝试开拓新业务,晚上9点以后回家是常事。”闭门羹吃了不知道多少回,但是这并不能阻止尚庆乐继续奔走。“你们的优势在哪里?业务好的话为什么还要出来营销?”“你是刚来的么?业务肯定不熟悉吧?”这些问题每天都会遇到,尚庆乐就一点一点地解释,实在受不了的时候,就去球馆畅快淋漓地打一场球,第二天继续面对。

功夫不负有心人,三个月的拼搏,让尚庆乐对个贷业务有了更加深入的了解,管理起来得心应手。了解客户属性,才能为客户提供更好更优质的服务,这是尚庆乐对自己定下的要求。

2017年初房贷市场回暖,分行开展了二手房前置放款劳动竞赛活动,支行也迅速行动起来。因受前几年二手房不良贷款的影响,支行多年未开展二手房业务,跟区内房产中介公司也没有了业务合作,客户经理畏难情绪也很严重,尚庆乐组织团队成员认真学习总、分行相关政策,吸取前期教训,严控分险。

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在解决了大家的思想包袱后,尚庆乐将支行个贷团队分成两个小组,分配好营销范围,逐户走访开发区的二手房中介,宣讲光大的前置放款政策,了解他们近几年二手房业务开展的情况,筛选出了业务量较大、操作规范的中介进行重点营销,经过两个多月的沟通,10多家中介公司与开发区支行建立了业务合作关系。

2017年当年支行累计投放二手房贷款175笔,全行排名第二,尚庆乐个人投放74笔,全行个贷经理排名第二。在做好房贷业务的同时,尚庆乐也积极营销具有市场竞争优势的助业贷、综合消费贷,投放笔数全行个贷经理排名第一。

作为一名个贷经理,尚庆乐深知资产质量对支行的重要性,时刻坚守合规底线、政策红线,严格按照贷前调查、贷中审查、贷后检查各环节要求操作,独立审核、客观公正,到2018年,他经办的个贷中,没有出现一笔不良。

同时,针对开发区支行不良贷款余额高的现状,尚庆乐和同事们逐笔落实每个不良客户情况,加大不良贷款处置力度,成功化解多笔按揭和经营性物业不良贷款,有力地维护了支行的资产质量,2016年以来,逾期贷款降幅超过40%,不良贷款降幅接近50%。

在追梦路上 这个烟台小伙子“够狠”......

“是一种习惯吧,也是一种坚守,既为光大人,就要认同和发扬光大文化,把更好的自己融入到事业中,为客户提供更加负责的服务,为光大的发展贡献自己的力量。” 7年的奋斗,7年的坚守,7年的付出,让尚庆乐从一名金融“小白”逐步蜕变成专家。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,对于今天的成绩,尚庆乐并没有沾沾自喜,更没有忘记那些努力过的夜晚和周末。“不忘初心,砥砺前行,年轻人在前进的道路上不断地奔跑,不断地给自己设立目标,要敢于在追梦路上永不止步。”

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