5月8日讯助力创城，寻找城市角角落落市容市貌方面的问题，并采集上报到“城管通”管理系统，让发现的问题第一时间得以受理、处置。这就是烟台市城市管理局数字化城市管理系统“城管通”信息采集员们的本职工作。
数字化城市管理系统将城市管理范围网格化划分，每个信息采集人员都有自己的责任的街区范围。每天，他们都在穿梭在烟台市六区的大小马路上，以“城管通”镜头折射着城市流光溢彩之下的不和谐之影，以脚步丈量着城市的文明进程，以坚守使市民生活环境变得更美好。在创城期间，经他们之手每天大量关于市容市貌的问题，经上报、立案，并得以及时处置。
